فروش مثل شطرنج است. برای بازی شطرنج باید قدم به قدم پیش بروید و روندی را طی کنید. در مورد فروش هم همینطور است. بعد، DELUNبه شما یک راز می آموزد-the"هفت حرکت" از فروش
Sتپ1: Lو مشتریان بدانند
برای اطلاع مشتریان از محصولات شرکت'، این اولین کاری است که باید در فروش انجام دهید. کار فروش خیلی سخته اگر می خواهید موفق باشید، از تحمل سختی ها نترسید. البته مشتریان در حال اجرا باید به اهداف، مسیرها و مراحل توجه کنند. یک روش برنامه ریزی شده، متمرکز و ریتمیک می تواند کارایی را بهبود بخشد و علاقه را افزایش دهد.
مرحله 2: به مشتریان اجازه دهید درک کنند
دانستن به معنای درک نیست و مشتریان اگر متوجه نشوند نمی توانند محصولی بخرند. بنابراین، مشتریان باید عملکرد محصول، کیفیت، قیمت و غیره شرکت شما را درک کنند. شما فقط باید یک معرفی خاص برای محصول ارائه دهید تا مردم آن را درک کنند.
مرحله 3: اجازه دهید مشتریان اعتماد کنند
حتی اگر مشتری محصولی را که شما معرفی می کنید درک کند، تصمیم گیری برای خرید دشوار است زیرا او هنوز شما و شرکت شما را درک نمی کند، یا نمی تواند'به محصولی که شما تبلیغ می کنید اعتماد کند. هرچه محصولات پیچیده یا گرانتر تبلیغ شوند، احتمال جلب اعتماد مشتریان کمتر میشود. در این زمان برای جلب اعتماد باید کارهای بیشتری انجام دهید.
گام4: Lو مشتری وسوسه شود
پس از اینکه مشتریان محصول شما را شناختند، درک کردند و به آن اعتماد کردند، لزوماً آن را خریداری نخواهند کرد. زیرا روانشناسی مشتریان در این لحظه پیچیده است. آنها همچنین ممکن است در حال بررسی مسائل دیگری مانند اینکه آیا محصولاتی که شما تبلیغ می کنید ارزش ویژه ای دارند یا خیر. بنابراین، فروشندگان نه تنها باید در درک روانشناسی مشتری خوب باشند، بلکه باید در روانشناسی مشتری نیز خوب باشند.
مرحله 5: به مشتریان اجازه انتخاب بدهید
پس از وسوسه شدن مشتریان، آنها لزوماً محصولاتی را که شما تبلیغ می کنید نمی خرند. همه مشتریان باتجربه حس انتخاب قوی دارند. بنابراین، در این زمان، فروشنده باید واقع بین و مناسب باشد تا بتواند کار متقاعدسازی موثری انجام دهد، در غیر این صورت چهار حرکت قبلی از بین می رود.
مرحله 6: اجازه دهید مشتریان مطمئن باشند
هنگامی که مشتری قصد خرید محصولی را که شما تبلیغ می کنید را داشته باشد، مشکل باقی مانده نگرانی در مورد کیفیت محصول است. در این زمان، فروشندگان باید به سؤالات مختلفی که مشتریان مطرح می کنند، به صورت هدفمند پاسخ دهند تا از نگرانی به آرامش تبدیل شوند. اما مراقب باشید،'نگویید چه کاری می توانید'نکنید، در غیر این صورت تقلب خواهد بود. کمتر'؛ کمتر نگویید، هرچه معیارهای تضمین کیفیت بیشتری را مشتریان بدانند، اطمینان بیشتری خواهند داشت.
مرحله 7: اجازه دهید مشتری تصمیم بگیرد
حتی پس از اتمام"شش حرکت"،'آن را ساده نگیرید، زیرا برخی از مشتریان' تکرار درک آسان است. اگر کسی اطلاعاتی را به او بگوید، تصمیم او به راحتی تزلزل می کند.
بنابراین، فروشندگان باید آموزش درستکاری خود را تقویت کنند، زیرا افراد صادق همیشه راحت تر از افراد غیر صادق اعتماد دیگران را جلب می کنند.
شطرنج باید انعطاف پذیر باشد و فروش نیز باید انعطاف پذیر باشد.
